La sécurité des piétons autour des chantiers de la ligne 11 est un enjeu essentiel pour les porteurs du projet. Des dispositifs d’information sur site se mettent progressivement en place dans les différentes villes du prolongement et à Paris pour l’adaptation des stations existantes, au fur et à mesure de l’arrivée des travaux. Autour de la station Mairie des Lilas par exemple, des panneaux de cheminements piétons cohabitent avec des plans de situations pour aider les habitants et les voyageurs à s’orienter dans le quartier pendant les travaux. Des passages piétons dédiés aux déplacements pendant les travaux ont également été mis en place.